１日の流れ

出勤は 8:15〜8:30、受付は 9:00〜12:00 と 14:00〜19:00、終業は19:30前後です。あいだの2時間は受付を閉じて休憩します。そして受付時間の中でも、手が空いたときは技術を練習する時間です。当社のいちばんの特徴は、ここにあります。

1日の流れ

時刻	やること	中身
8:15〜8:30 出勤	出勤・準備	制服に着替え、ベッド周りを整えます。清掃は「1施術ごとにリセット」が基準。判断のものさしは「家族を呼べるレベルか」です
8:45 朝礼	朝礼	理念とクレドの読み合わせ、気持ちの共有、その日の目標を発表します。当日の役割もここで確認します。毎週月曜だけは8:30から、グループ全体のカンファレンスです
9:00〜12:00 午前の受付	施術・カウンセリング	最初の3ヶ月は先輩の同席から。担当できる範囲は段階的に広げます。手が空いたときは技術練習の時間です
12:00	午前の受付終了	―
12:00〜14:00 昼休憩	休憩	受付を閉じます。ここはしっかり休んでください
14:00	午後の受付再開	―
14:00〜19:00 午後の受付	施術・カウンセリング	1日でいちばん動く時間帯です。迷ったらその場で相談。「様子を見る」は選択肢にありません。ここでも、手が空いたときは技術練習です
19:00	受付終了	―
19:30前後終業	片付け・記録・終礼	記録は「あとから再現できる形で」。終業は19:30前後（その日の混雑状況によります）

予約と予約のあいだ、来院が落ち着いた時間。そこで何をするかが決まっています。技術の練習です。

「空いたら練習してもいい」ではありません。空いた時間を「次に何をするか決まっていない時間」にしない、という決め方をしています。終業後の自主練習に任せていない、ということでもあります。

理由は2つあります。

使うのは「技術練習シート」です。何を練習したのかを記録に残します。やったつもりを、やった記録に変えるための道具です。できるようになったことは、そのまま任される範囲の広がりにつながります。

なお、12:00〜14:00の昼休憩は休憩時間です。ここを練習にあてることはしていません。休むところは、休んでください。

ちなみに院長は8:00に出勤し、開ける前に院内を見て回っています。

同じ「1日の流れ」でも、担当する内容は段階的に変わっていきます。

「見学 → 一緒に → 一人で」の3段階です。いきなり任されることも、いつまでも任されないこともありません。

先輩と10分、振り返りの時間があります。話す順番も決まっています。

① いまの自己評価 → ② 良かったところ → ③ うまくいかなかったこと → ④ どうすればうまくいくか

そしてアドバイスは1つだけです。たくさん言われても、持ち帰れるのは1つだからです。

技術をどの順序で身につけるかは育成体系、何が学べるかは学べる技術、入社してからの1年の伴走は入社後1年の伴走のページに書いています。

1日の流れは、文章で読むより見たほうが早いと思います。見学だけでも歓迎します。服装は自由、60分ほどで受付から施術・機器・掲示までご案内します。その場で決めていただく必要はありません。